Osservatorio E-Care
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TELEMACO - TELEMedicina Ai piccoli COmuni lombardi - Scheda complessiva

Referent name Gabriella Surname Borghi Funzione gestione progetto CEFRIEL per RTI
Telephone 02.67653179
Company CEFRIEL - via Fucini, 2 -Milano Email address telemaco@cefriel.it Website http://www.telemaco.regione.lombardia.it
Data Source dati di progetto presenti nei report periodici inviati a Regione Lombardia

State Italia

Regione LOMBARDIA

Ambito Territori montani o delocalizzati con presenza nei distretti delle 8 ASL partecipanti di comuni con un numero di abitanti inferiore a 2000. Presenti in 19 distretti e in 9 AO.

Data avvio del progetto 8-04-2006
Numero di mesi intercorsi tra l'inserimento del primo utente e la data di rilevazione corrente 46
Service status current/expected: Chiuso - Concluso Data di avvio del servizio 1-12-2006 Expected conclusion date 9-09-2010

Project Mission

Il progetto TELEMACO (inserito nel contesto della L.R. 11/2004 "Misure di sostegno a favore dei piccoli comuni della Lombardia") è finalizzato a contribuire alle misure proposte dalla Regione Lombardia per contrastare i fenomeni di spopolamento e abbandono del territorio in atto in molti dei piccoli comuni lombardi, focalizzandosi specificamente nell'ambito sanitario. In particolare il progetto Telemaco intende garantire assistenza sanitaria in loco alla popolazione residente affetta da patologie croniche rispettando e garantendo i necessari livelli di qualità e disponibilità del servizio; consentire ai presidi ospedalieri più decentrati e ai Medici di Medicina Generale, operanti in aree montane, di disporre di un rapporto consulenziale costante con specialisti di centri di eccellenza sanitaria sia per l'emergenza che per patologie specifiche. Comprende 5 "moduli di servizio": 1. Teleconsulto specialistico al MMG 2.Teleconsulto su immagini 3. Telesorveglianza sanitaria domiciliare per pazienti con scompenso cardiaco medio grave) 4. Telesorveglianza sanitaria domiciliare per pazienti con BPCO grave e molto grave 5. Emergenza cardiologica nell’area dei distretti sanitari di Cittiglio e Luino , servizio concluso al termine del primo biennio).
Il progetto è stato attuato secondo i contenuti del Contratto di appalto per l’affidamento del servizio di progettazione esecutiva e di attuazione del progetto “TELEMACO-Telemedicina ai piccoli Comuni Lombardi” sottoscritto il 10.04.06 tra la Giunta Regionale della Lombardia e un Raggruppamento Temporaneo di Imprese, vincitore della gara (Repertorio Regione Lombardia n.3984/UR), con contratto biennale. Essendo prevista la possibilità di ripetizione del contratto, è stata utilizzata questa possibilità ed è stato sottoscritto il 28.10.2008 un nuovo contratto (Repertorio Regione Lombardia n.4131/UR) con scadenza al 9.9.2010.


Si veda per il dettaglio dell’ attività svolta la voce – Telemaco seguita dal servizio fornito.

Sono stati adottati atti normativi di riferimento in materia di telemedicina?: (apri  /  chiudi)

Level of regulation adoptionRegulation typologyInformation about adopted regulationUpload file
Regional level
SpecificDGR Capitolato di gara
Regional level
SpecificDGR Bando di gara

Application fields-telemedicine services matrix (apri  /  chiudi)

Non sono presenti dati sui servizi di telemedicina
Other application field 1. Teleconsulto specialistico al MMG 2. Teleconsulto su immagini 3. Telesorveglianza sanitaria domiciliare per pazienti con scompenso cardiaco medio grave) 4. Telesorveglianza sanitaria domiciliare per pazienti con BPCO grave e molto grave 5. Emergenza cardiologica nell’area dei distretti sanitari di Cittiglio e Luino
Territorial area of reference: Livello regionale
Altro (specificare)
Typology of provided services: Pacchetti di prestazioni

What is the role of private operators in the provision of telemedicine services?

Private operators involvement: no

Please specify how the services provided by the project are rated and remunerated to the providing body

Rated service: Services packages
Under which payment conditions are the provided services supplied?

Gratis
Modalità di finanziamento del progetto:
- Progetto di ricerca ministeriale
- Progetto di ricerca regionale
How much in total does the network cost to be maintained over a year? 118750

Dimensione (apri  /  chiudi)

User Number

Number of potential users of the Network 600000

Number of users assisted with telemedicine in the last 12 months 2786
Number of users assisted with telemedicine in the previous 12 months 1647
Non sono presenti dati sul volume annuo dei servizi di telemedicina

What benefits and criticalities were encountered while introducing and providing the telemedicine services? (apri  /  chiudi)

Non sono stati inseriti dati nella tabella Servizi di telemedicina/Ambiti di applicazione

Project Managers:

Does the service reach the users at their usual homes/workplaces?

no

Is the service aviable H24?

no

Copertura oraria nei giorni di erogazione


Is the service aviable 7/7?

no
Week Covering

    Is the service available every month of the year

    no Copertura mensile

      Total number of contacts registered by the system (requested by the user or established by the service operators)

      Number of contacts in the last 12 months: 11885 Number of contacts in the previous 12 months: 6063

      Average of services performed on each assisted user

      Monthly average of actions performed within every available service (for instance, electrocardiograms�)

      Formalization of a standard for the provided service

      Has a standard answering time, for each service request, been defined? Yes

      Are answering times monitored?
      Yes

      Percentage of answers to the service requests which were performed within the defined standard answering time:: 100%

      Incidence of rehospitalization on users followed:

      Rehospitalization rate in the last 12 months among users, followed by the Net 0%


      Rehospitalization rate in the last 12 months among users of the pool of reference:0%

      There will be e-service care for other diseases, or other clinical problems within the same disease?

      no

      Services and care levels involved

      Figura professionale Ultimi 12 mesi 12 mesi precedenti
      Assistente Sociale ------
      General practitioner251209
      First aid-station doctor1210
      Emergency Room doctor4824
      Emergency Room doctor120
      Specialist operating within the NHS3030
      Pediatra di libera scelta ------
      Professional nurse7848
      Health technologist staff65
      Personale della Riabilitazione ------
      Altro operatore/Collaboratore Sanitario ------
      Altro operatore/Collaboratore Socio-Sanitario ------
      Altre figure professionali ------
      Other (specify)4829

      Note : Personale amministrativo e Direzioni aziendali

      What and how many levels are involved in care services to the patient?

      • Sistema sociale - famigliare
      • Sistema delle cure primarie (MMG/PLS/MCA; infermieri) per le attività di gestione ambulatoriale delle patologie croniche.
      • Sistema delle cure di secondo livello (ricovero osperaliero o attività specialistica in ambulatorio)
      • Sistemi amministrativi e di governo (direzioni distrettuali territoriali, direzioni aziendali, agenzie sanitarie)

      How is such monitoring performed?

      • Monitoraggio continuo
      • Monitoraggio ad intervalli predefiniti
      • Monitoraggio a richiesta dell' operatore o dell' utente

      Specifically, describe the types of parameters which are detected in case of device-carrying users:

      With PaceMaker

      • Frequenza di stimolazione
      • Carica della batteria
      • Misurazione del sensing
      • Analisi recorder ECG per eventuali disfunzioni
      • Analisi ECG per eventuali eventi aritmici

      Carriers of implantable defibrillators

      • Frequenza di stimolazione
      • Carica della batteria
      • Misurazione del sensing
      • Analisi recorder ECG per eventuali disfunzioni
      • Analisi ECG per eventuali eventi aritmici

      Does the network make use of a specific software for the surveying and the processing of the service users clinical data (socio-health file, patient folder or similar)?


      Yes

      The medical record is adhering to the following standards:

      • HL7
      Detailed information:

      Are there available links for the transfer of clinical data towards structures/networks which ensure telemedicine, second opinion and/or first aid services?

      Yes

      Are there available links for the transfer of clinical data towards specialised networks of doctors (for instance: general practitioners), health or socio-health operators?

      Yes

      Is the software you use covered by an open source license?


      Yes

      Are the medical devices, that are used for the service supply, self-manageable by the patient, or do they require a specialised intervention?

      • Devices are self-manageable by the patient

      Are the technological devices, that are used for the service supply, self-manageable by the patient, or do they require a specialised intervention?

        Connectivity

        • Linea telefonica fissa
        • UMTS/GPRS
        • Connessione a larga banda fissa
        • Bluetooth

        Do the services that may be offered through the Web conform with the accessibility requirements set by the act 4/2004?


        Yes
        Anno Scheda: 
        2010